Какая обувь подлежит ремонту?

Иногда наша обувь изнашивается и ее приходится ремонтировать или же выбрасывать, если она не подлежит ремонту.

Какая обувь может быть отдана в ремонт?

Есть несколько признаков, которые сигнализируют о том, что срочно нужно ремонт обуви, привести ее в порядок, возможно, обновить:

• Сломался каблук.

• Отпала или отклеилась подошва.

• Потрескалась подошва.

• Обувь натирает и ее нужно «механически разносить».

Для того, чтобы «подарить вторую жизнь» обуви, многие сдают ее на ремонт в специальные мастерские. Но случается иногда и так, что в негодность пришла обувь, купленная буквально накануне. Что же делать в таком случае? Может, это брак или же неправильное хранение или обращение продавцов? Могут быть разные варианты. Поговорим подробнее.

Какие дефекты могут стать причиной для возврата?

Проверить факт брака можно специальными приборами.

Какие еще могут быть дефекты или недостатки, которые могут быть сигналом для того, чтобы вещь пойти и сдать в магазин, получив при этом полный возврат средств:

• Это не кожаное изделие. Проверяется разными методиками. Но если вам была продана некожаная вещь под видом кожаной, имеете полное право сдать ее и получить назад свои деньги.

• Обувь испортилась в течение первых суток после носки. Такое, увы, бывает. К сожалению, не все производители честны и предлагают по-настоящему качественную обувь. Если вам попалась подделка или просто брак, не стоит молчать, нужно сразу брать чек, обувь и идти возвращать ее в магазин.

Кстати, можно вернуть обувь в магазин и по гарантии не ношенную или даже после носки.

Как правильно возвращать обувь в магазин?

Вы должны будете составить претензию. К ней нужно будет приложить кассовый чек о покупке. Образец претензии к магазину можно запросить у его администратора. Он обязан выдать пример образца, или же помочь составить вам его в письменном виде. Отказаться продавец или администратор не имеет права.

Что еще важно? Важно, чтобы претензия была составлена в 2 экземплярах. Одна должна остаться продавцу, а вторая останется у вас. По Закону о защите потребителя, на рассмотрение подобных заявлений нужно 10 рабочих дней. После этого должны вернуться средства или же должны быть официальные объяснения того, почему вам отказано в удовлетворении претензии.